Etnia Barcelona
Etnia es uno de los pocos fabricantes de gafas independientes que quedan. Nos contactaron porque estaban en el proceso de crear una nueva intranet para agilizar la gestión de clientes, del catálogo, los pedidos... Con una facturación anual de 80 millones, era imprescindible crear una herramienta práctica que ayudase a ahorrar tiempo y minimizar los errores humanos.
El reto
Nos hizo muy felices recibir el encargo porque consistía precisamente en hacer lo que mejor sabemos hacer: proyectos complejos y de largo recorrido. La nueva intranet de Etnia debía sustituir una herramienta extremadamente compleja que se había vuelto obsoleta tanto por las tecnologías que utilizaba como por su diseño poco enfocado en la usabilidad y la experiencia de usuario. El reto era crear una herramienta moderna que, aunque complicada por dentro, fuese intuitiva y agradable de usar.
La solución
Llevamos años trabajando mano a mano con el equipo técnico de Etnia para expandir y mejorar la intranet. Tuvimos que adaptarnos rápidamente al funcionamiento de un equipo dinámico y a la compleja arquitectura hexagonal del proyecto. Hoy seguimos estudiando en profundidad las nuevas necesidades que van surgiendo para hacer propuestas creativas e innovadoras tanto técnicas como de diseño, siempre al servicio de las usuarias finales de la aplicación.
