Agència de disseny web UX

Dissenyem posant el focus a l’experiència de l’usuari Explica'ns el teu projecte

El disseny UX o com idear projectes pensant en l’usuari

El terme UX ve de l’anglès User Experience, o Experiència de l’Usuari. I què és exactament el disseny UX? Senzill: la feina del disseny UX és millorar l’experiència de l’usuari a l’hora de navegar per la nostra web o aplicació. A través de l’estudi dels patrons, els hàbits i el comportament de les persones, aconseguim entendre-les de veritat i optimitzar la seva experiència. 

Quan dissenyem alguna cosa tenint en compte l’UX, mai perdem de vista que el resultat ha de ser útil, usable i agradable. Alguna vegada t’has frustrat intentant fer un pagament en línia? En aquell moment, ho sabessis o no, trobaves a faltar la valuosíssima feina del dissenyador UX.

En definitiva, la clau és dissenyar pensant sempre en com fer que l’experiència de l’usuari sigui millor. A Utopig sabem com fer que la teva web sigui més fàcil d’utilitzar.

Fem un bon disseny UX?

Explica'ns el teu projecte

Què et semblaria si un formulari qualsevol, et sol·licités així el teu número de telèfon?

És un pèl exagerat, però tothom pot pensar en exemples reals amb els quals seguir la broma.

A Utopig ens hem proposat ser el remei natural contra la frustració online (perquè també la patim cada dia). De la mateixa manera que no voldries muntar un bar a una carretera per la qual no passa ningú, ni voldries seure a una cadira curiosament incòmoda, segur que no vols tenir una web que no s’entengui. Per molt atractiva que sigui visualment.

FAQ

El disseny UX és important per a la retenció d’usuaris perquè crea una experiència positiva, fàcil i agradable. Un bon disseny UX pot fer que els usuaris se sentin més còmodes i compromesos amb un lloc web o aplicació, fet que pot fer augmentar la retenció i aconseguir que es quedin més temps navegant.

Per millorar la navegació en un lloc web, és important assegurar-se que l’estructura de navegació sigui navegable sigui clara i fàcil d’entendre. També s’ha de garantir que el lloc web tingui un disseny i que la informació es presenti de manera lògica i fàcil de trobar. Els enllaços de navegació han de ser clars i fàcils de seguir i el lloc web ha de tenir una cerca efectiva per ajudar als usuaris a trobar el que estan cercant.

Per tal de millorar l’accessibilitat del lloc web, és important tenir un disseny que sigui fàcil d’utilitzar per persones amb discapacitats visuals, auditives i motores. Això inclou l’ús d’etiquetes de text alternatives a les imatges, l’ús de subtítols als vídeos i el disseny d’una estructura clara i fàcil d’utilitzar.

La veritat és que el disseny UX s’encarrega de moltíssimes coses diferents: investigar el comportament dels usuaris, crear wireframes, traduir l’experiència de l’usuari a les persones que s’encarreguen de la programació, i sobretot, fer moltes proves per saber quines alternatives funcionen millor.

La resposta més senzilla que podem donar-te és la següent: si tot va bé, però la teva web no converteix, o dit d’una altra manera si les ràtios de conversió vers el nombre d’usuaris són baixes, pot ser que la gent s’estigui perdent i no arribi a l’objectiu.

Si has d’aportar informació complexa, abundants o canviant, és hora que tinguis cura de la seva estructura i presentació. Festivals, escoles amb horaris, plataformes que ofereixen molts cursos, e-commerces amb moltes categories… Són bons exemples de projectes que demanen UX a crits.

Fem un bon disseny UX?

Explica'ns el teu projecte